Clientes consomem R$ 2,1 mil, pedem comida extra, mas saem sem pagar
Caso ocorreu no Reino Unido e foi denunciado nas redes sociais pelo gerente. Polícia diz que problema é entre restaurante e cliente
atualizado
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Para surpresa e frustração dos funcionários e proprietários de um restaurante indiano, clientes saíram do local sem pagar, após consumirem no local e pedirem comida extra para levar, com uma conta no valor de 287 libras (R$ 2.140) para a mesa. O gerente do estabelecimento denunciou o caso por meio das redes sociais.
A situação ocorreu em 23 de março no restaurante Jumeira, na Inglaterra. As cenas do ocorrido foram divulgadas pelo gerente do restaurante, Tariq Ahmed, a um site local. De acordo com o profissional, o grupo que se recusou a pagar a conta era composto por oito pessoas — quatro adultos e quatro crianças.
“Eles estavam sorrindo, conversando e disseram que tudo estava bom”, declarou.
De acordo com o gerente, o garçom ou pela mesa durante todo o serviço e não recebeu reclamações. O grupo ainda teria pedido porções extras e solicitado que fossem embaladas para viagem.
Confusão
Conforme o relato de Ahmed, a confusão teve início quando o garçom, de 17 anos, levou a conta até a mesa, momento em que os clientes argumentaram que não gostaram da comida e do serviço e aram a brigar com os funcionários, proferindo insultos.
Outro gerente tentou interceder e deu um desconto na conta, mas os clientes deixaram o estabelecimento após colocarem uma nota de 30 libras (R$ 223) sobre a mesa.
“Colocamos muito carinho no que fazemos, então, quando um grupo desfruta dos pratos, pede mais e depois sai sem pagar, é frustrante e desanimador”, lamentou o gerente.
O restaurante denunciou o acontecimento à polícia, mas os oficiais declararam que se tratava de um problema civil entre o estabelecimento e os clientes; por isso, o gerente decidiu divulgar imagens da câmera de segurança nas redes sociais para que a família pague o que está devendo.
A publicação, compartilhada pela página Maidstone Community no Facebook, traz um desabafo. “Se você conhecer essas pessoas, avise que não são bem-vindos em nenhum dos nossos estabelecimentos”, diz o texto.